Imprimeur pour pompes funèbres : les supports d’une agence funéraire

POMPES FUNÈBRES : LES SUPPORTS D’UNE AGENCE FUNÉRAIRE · GIRONDE

Un imprimeur pour pompes funèbres travaille sur un calendrier qu’il ne fixe pas. La date des obsèques est arrêtée d’abord, et tout ce qui doit être imprimé vient se caler dessus : le livret remis à l’entrée, le marque-page souvenir, puis les cartes envoyées une fois la cérémonie passée.

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Brochure agraféedès 116,67 € HTles 100Configurer →Dépliantdès 104,31 € HTles 1 000Configurer →Marque-pagedès 124,42 € HTles 10Configurer →Carte de remerciementdès 33,88 € HTles 50Configurer →Enveloppedès 230,99 € HTles 1 000Configurer →Tête de lettre et papier à en-têtedès 54,75 € HTles 1 000Configurer →Autocollant vitrinedès 39,00 € HTl’unitéConfigurer →Carte de visitedès 23,81 € HTles 100Configurer →

En Gironde, le métier est tenu en grande partie par de petites structures familiales, où la même personne reçoit la famille, monte le dossier et prépare les fichiers à envoyer.

L’impression représente une part réduite de votre activité, mais elle se fait dans l’urgence, sur des documents où une coquille se voit immédiatement. Cette page décrit les supports que le métier demande, et la façon dont ils se commandent ici.

Les supports que demande une cérémonie

Le livret remis à l’entrée tient le déroulé : les textes lus, les musiques, les noms des personnes qui interviennent, un portrait en première page. Il prend la forme d’un livret de cérémonie agrafé dès qu’il compte plusieurs feuillets. Pour un déroulé court, un dépliant d’une seule feuille pliée remplit la même fonction et demande moins de mise en page. Nous détaillons ailleurs ce que contient un livret de cérémonie et comment on le prépare.

Le nombre d’exemplaires se décide tard, parce que l’assistance n’est connue qu’au dernier moment. Prévoir un peu large représente moins de travail qu’un second tirage lancé la veille. Les quantités disponibles s’affichent dans le configurateur, avec le prix correspondant.

Le marque-page souvenir se glisse dans le livret ou se remet à la sortie. Il porte en général un portrait, deux dates et un texte court. C’est un petit format, où une marge mal calculée se remarque : réglez vos dimensions, téléchargez le gabarit depuis la fiche, et calez le visuel dedans plutôt que de le redimensionner après coup.

La carte de remerciement, et l’enveloppe qui part avec

Elle part après, quand votre agence est déjà sur un autre dossier. Beaucoup d’opérateurs la préparent pendant l’organisation des obsèques et ne la lancent qu’une fois la liste des destinataires arrêtée par la famille. La carte de remerciement se configure en ligne : le texte est court, la mise en page tient en quelques lignes, et l’essentiel du travail consiste à vérifier l’orthographe des noms qui signent.

L’enveloppe se commande au même endroit, et c’est elle qui fixe le format de la carte. Choisissez l’enveloppe, puis la carte qui entre dedans : dans l’autre sens, on découvre au moment de la mise sous pli qu’il manque quelques millimètres. Le rayon cartes et enveloppes regroupe les deux supports.

Certaines agences font imprimer l’enveloppe vierge et laissent la famille écrire les adresses à la main ; d’autres préparent l’envoi au bureau, sur une enveloppe à l’en-tête de l’entreprise. Les deux se commandent de la même manière.

Ce qui se joue sur un nom et sur une date

C’est le point où votre métier ne supporte aucune approximation. Un accent oublié, une particule collée au nom, un prénom d’usage à la place du prénom d’état civil, deux chiffres inversés dans une date : l’erreur est vue par toute l’assistance, le jour même, et elle ne se corrige plus une fois le tirage fait.

Deux contrôles différents interviennent, et ils ne couvrent pas la même chose. Le fichier est contrôlé avant impression : résolution des images, fonds perdus, zones de sécurité, position des plis, côté d’agrafage. Ce contrôle est technique. La relecture du contenu, elle, reste de votre côté et de celui de la famille : orthographe des noms, exactitude des dates, ordre du déroulé.

Un bon à tirer gratuit vous est soumis avant impression. C’est le dernier moment utile pour faire relire le texte par quelqu’un qui ne l’a pas tapé. Sur un livret, relisez aussi la pagination : un feuillet ajouté en fin de préparation décale l’ordre des pages sans que rien ne le signale à l’écran.

Les documents remis à la famille

Avant la cérémonie, la famille repart du bureau avec un dossier : le devis, le bon de commande, la liste des démarches, les coordonnées de l’interlocuteur qui suit le dossier. Ces pièces sortent souvent de votre propre imprimante, sur du papier à en-tête imprimé à l’avance.

Le devis d’obsèques et l’avis de décès font l’objet d’obligations d’information, dont le cadre est présenté sur service-public.fr. Le contenu de ces documents relève de vous : notre intervention porte sur le fichier, pas sur ce qu’il doit contenir. À la mise en page, prévoyez la place nécessaire aux mentions que vous avez à faire figurer.

Un dépliant remis au bureau évite de répéter chaque jour les mêmes explications : étapes de l’organisation, pièces à fournir, démarches après les obsèques. Le rayon bureau rassemble les supports administratifs de l’agence, en-têtes et chemises compris.

La vitrine de l’agence et la carte laissée au dossier

Une agence funéraire est souvent fermée au moment où on la cherche. La vitrine doit donc porter ce qu’on vient y lire à cette heure-là : le numéro joignable en permanence, les horaires d’ouverture, le nom de l’entreprise. Un autocollant vitrine se remplace sans rien démonter le jour où un numéro ou un horaire change.

La carte de visite du conseiller reste dans le dossier remis à la famille. C’est elle qu’on retrouve des semaines plus tard, au moment d’une question administrative que personne n’avait anticipée. Un nom, une ligne directe, une adresse : le reste occupe de la place sans rendre service.

Reprendre à l’identique un tirage déjà validé

Votre compte client conserve les commandes passées et permet de « Re-commander ce produit » : même configuration, mêmes fichiers, au prix du jour. La papeterie de l’agence se recommande ainsi sans rouvrir une mise en page déjà validée, et à un moment choisi plutôt que sous la pression d’un dossier en cours.

Pour un livret ou une carte de remerciement, le fichier change à chaque dossier. Ce qui se réutilise alors, c’est la configuration : format, support, façonnage, quantité. Repartir d’une commande déjà passée vous dispense de redéfinir ces réglages un jour où le temps manque.

Un gabarit interne par type de document va dans le même sens : une mise en page fixe, où seuls le texte, les dates et le portrait changent. C’est ce qui permet de tenir un calendrier court sans rien improviser.

Ce qu’apporte un imprimeur pour pompes funèbres qui contrôle les fichiers

Sur un livret, les défauts de fabrication se voient à l’ouverture : une photo en basse résolution qui se pixellise une fois agrandie, un texte posé trop près de la coupe, un pli qui tombe au milieu d’un nom, une agrafe du mauvais côté. Sur un marque-page, c’est la marge qui manque. Ces points relèvent du fichier, donc ils se repèrent avant la production.

Le fichier est contrôlé avant impression, et un bon à tirer gratuit vous est soumis avant impression. Si un élément pose problème, vous êtes prévenu pendant que la correction est encore possible. Un imprimeur pour pompes funèbres qui regarde les fichiers avant de lancer le tirage vous évite de découvrir l’erreur à la livraison, c’est-à-dire trop tard.

BDX Print est une société en Gironde, au Haillan, et la livraison est incluse. Le prix s’affiche en configurant le produit. Avant de payer, le configurateur affiche la date de livraison estimée pour la configuration que vous avez à l’écran, et plusieurs vitesses de production sont proposées. La livraison se fait partout en France métropolitaine.

Questions fréquentes

Comment choisir un imprimeur pour pompes funèbres quand la date est déjà fixée ?

Avant de payer, le configurateur affiche la date de livraison estimée, et plusieurs vitesses de production sont proposées pour la même configuration. Vous pouvez aussi appeler du lundi au vendredi pour faire le point sur un dossier avant de commander.

Pouvez-vous vérifier les mentions obligatoires d’un avis de décès ou d’un devis ?

Non. Ces documents font l’objet d’obligations d’information, et leur contenu relève de l’opérateur funéraire, éventuellement avec son conseil. Notre contrôle porte sur le fichier : résolution, marges, plis, agrafage, fonds perdus.

Qui relit les noms et les dates ?

Vous, avec la famille. Un bon à tirer gratuit vous est soumis avant impression : c’est l’étape prévue pour cette relecture. Le contrôle du fichier est technique, il ne relit pas le texte.

Peut-on faire faire la mise en page ?

Oui. Un studio en ligne permet de personnaliser un modèle directement depuis la fiche produit. Pour une maquette réalisée par un graphiste, passez par la demande de devis en décrivant le support et les éléments dont vous disposez déjà : portrait, textes, logo de l’agence.

Nos tirages sont courts et irréguliers, est-ce un problème ?

Non. Les quantités disponibles s’affichent dans le configurateur avec le prix correspondant, et une commande n’engage pas les suivantes. Le compte client conserve les configurations passées, à reprendre telles quelles.

Passons à la fabrication

Livrets de cérémonie, marque-pages, cartes de remerciement et leurs enveloppes, papier à en-tête, cartes de visite, autocollants de vitrine : tout se commande au même endroit, prix affiché au configurateur et livraison incluse. Parcourez le catalogue, ou passez par la demande de devis pour une série particulière. Vous pouvez aussi nous écrire, ou appeler du lundi au vendredi pour préparer un dossier avant de commander. D’autres métiers sont décrits de la même manière sur nos pages par secteur.