Un comparateur de devis qui ne lit pas les prix de vos devis

On a mis en ligne un comparateur de devis. Il fait une chose que les comparateurs ne font pas d’habitude : il ne lit pas les prix.

Pourquoi refuser de lire les prix d’un concurrent

Un devis d’imprimerie, c’est un document commercial. Y aspirer les tarifs d’un confrère pour les afficher en face des nôtres, c’est possible techniquement, et c’est même ce qu’on avait prévu au départ. On ne le fait pas.

D’abord parce qu’un prix ne se compare pas hors de son contexte : un adhésif de vitrine en monomère et le même en polymère n’ont ni la même tenue ni le même prix, et mettre les deux côte à côte ne prouve rien. Ensuite parce que le seul chiffre que nous ayons le droit d’affirmer, c’est le nôtre.

Alors on inverse. Vous déposez votre devis, on en extrait les produits et leurs caractéristiques — format, quantité, matière, finition — et on vous montre la même configuration à notre tarif. La comparaison, c’est vous qui la faites, votre devis sous les yeux. Vous avez les deux chiffres, on n’en revendique qu’un.

Ce que l’outil regarde vraiment

Une ligne de devis, ce n’est pas juste un nom de produit. « 500 flyers A5 recto/verso couché 135 g », c’est cinq informations : la quantité, le format, le sens d’impression, le papier et son grammage. L’outil les sépare, puis cherche l’équivalent dans notre catalogue.

Équivalent, pas approchant. Si votre devis mentionne du polymère, on vous propose du polymère. Les marques de films diffèrent d’un imprimeur à l’autre — c’est normal, chacun a ses fournisseurs — mais les caractéristiques techniques doivent se valoir. Vous répondre avec une matière moins durable et un prix plus bas, ce serait gagner la comparaison et perdre le client au premier hiver.

Trois réponses possibles, dont une qui ne rapporte rien

Pour chaque ligne, l’outil dit l’une de ces trois choses :

• On le produit. Vous accédez à la fiche pour obtenir le prix exact selon vos options.
• Il nous manque une information. Le devis ne précise pas le format, ou le grammage est illisible. On vous le demande au lieu de supposer — une hypothèse sur un grammage, c’est un devis faux.
• On ne le fait pas. Le produit n’est pas à notre catalogue et on vous le dit.

Cette troisième réponse ne nous rapporte rien. Elle vous évite de découvrir en fin de parcours qu’on ne sait pas faire la moitié de votre commande.

Votre devis ne reste pas chez nous

Le fichier que vous déposez est analysé puis supprimé immédiatement. Il n’est pas archivé, il ne sert pas à alimenter une base, et aucun montant n’en est extrait. C’est votre document, pas le nôtre.

Ce que l’outil ne sait pas encore faire

Il lit les PDF. Une photo de devis papier ou une capture d’écran, pas encore — c’est prévu. Un PDF scanné, c’est-à-dire une image sans texte dedans, il le détecte et vous le dit plutôt que de renvoyer un résultat vide. Dans ces deux cas, envoyez le document à contact@bdxprint.com ou appelez le 06 25 99 43 24 : on le traite à la main, et c’est souvent plus rapide.

Essayer

C’est ici : comparateur de devis. Sans compte, sans inscription, sans engagement.

Auteur : Adrien DARMON, fondateur de BDX Print.