Description
Le feuillet qui part avec la dépanneuse
Une intervention de dépannage se joue dehors, souvent de nuit, rarement au calme. L’ordre de mission note ce que personne ne se rappellera le lendemain : lieu exact de prise en charge, immatriculation, modèle, kilométrage, état constaté avant chargement, présence des clés et des papiers, destination du véhicule, heure d’appel et heure d’arrivée, donneur d’ordre (client, assisteur, forces de l’ordre) et signature obtenue sur place.
Des feuillets séparés, pas un carnet
Ici la liasse n’est pas reliée : chaque jeu de 2 ou 3 exemplaires est indépendant. On en glisse une dizaine dans la pochette de portière du camion ou sous la planchette porte-bloc, sans trimballer un carnet entier qui prend l’humidité dans la cabine. Le chauffeur laisse un exemplaire au client, ramène le deuxième à l’atelier, le troisième part au dossier d’assistance ou à la facturation.
- Format compact type A5, qui tient dans un vide-poche ou une sacoche ; A4 si vous détaillez frais annexes et temps passé.
- Numérotation continue pour rapprocher chaque mission d’une facture ou d’un dossier assisteur.
- Cases dédiées : dégâts constatés au chargement, roues bloquées, véhicule accidenté, mise en parc ou en fourrière.
- En-tête du dépanneur : raison sociale, numéro d’astreinte, secteur d’intervention.
Conseils de fichier
Un ordre de mission se remplit à la main, souvent posé sur une aile : gardez des lignes largement espacées et une zone de signature généreuse. Textes en noir 100 %, corps suffisamment gros, aucun gris clair qui disparaît sur le dernier feuillet. Ajoutez une silhouette de véhicule en trait fin pour entourer un impact avant chargement. Exportez un PDF conforme au gabarit, textes vectorisés, couleurs en CMJN. Notre équipe au Haillan vérifie résolution, marges et lisibilité avant lancement. Prix affiché immédiatement, livraison incluse.




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