Procès-verbal de livraison de véhicule

Description

La remise des clés, écrite et signée

Le procès-verbal de livraison referme le dossier. Au moment de rendre le véhicule, il récapitule les travaux réellement réalisés, les pièces remplacées et leur restitution ou non au client, le kilométrage de sortie, la date, l’heure, les essais effectués et les éventuelles réserves formulées par le propriétaire. Chacun signe, chacun repart avec son exemplaire : c’est la meilleure protection contre le « le bruit est revenu » lancé trois semaines plus tard.

Un jeu autocopiant indépendant, prêt à signer

Feuillets séparés en liasses de 2 ou 3 exemplaires, non reliés : le conseiller prend un jeu au moment de la restitution, sans emmener le carnet complet dans le hall ou sur le parking. Un exemplaire pour le client, un pour le dossier atelier, un pour la comptabilité ou pour l’assureur quand l’intervention est prise en charge.

• Rappel du n° d’ordre de réparation, de l’immatriculation et du kilométrage d’entrée pour le comparatif.
• Cases nettes : pièces remplacées remises ou conservées, véhicule lavé, documents rendus.
• Bloc « réserves » libre, à remplir devant le client plutôt qu’après son départ.
• Deux zones de signature bien séparées et datées, une par partie.

Fichier et bonnes pratiques

Signature au stylo bille et appui ferme : sur autocopiant, un feutre ne se reporte pas. Ne remplissez jamais deux jeux empilés, le report traverse. Côté fichier : PDF au gabarit, texte en noir 100 %, corps lisible jusqu’au dernier feuillet, lignes espacées pour une écriture manuscrite. Les mentions que vous faites signer relèvent de votre responsabilité ; nous contrôlons la partie technique avant impression. Prix affiché immédiatement, livraison incluse.